Rosenberg Servicefaction Meeting 2024 | 圓滿落幕
在洛森集團的發展歷程中,AC與EC風機市場的卓越成就無疑是我們引以為傲的里程碑。這份成功不僅源自我們對產品品質的堅持,更離不開我們始終如一的優質售后服務。多年來,洛森憑借卓越的服務態度,在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為了眾多國家和地區信賴的合作伙伴。
“服務滿意度”——這一融合了洛森服務與客戶滿意度的核心理念,在過去幾年中不斷優化升級,涵蓋了服務水平的提升、全球服務網絡的拓展、服務工具與設備的標準化等多個方面。這一理念的深入實踐,讓洛森在全球范圍內贏得了更廣泛的認可與贊譽。
在此背景下,洛森通風設備(上海)有限公司與洛森集團總部攜手于2024年11月5日至8日在上海工廠共同舉辦了首次亞太售后服務會議。這不僅是一次交流與學習的會議,更是洛森服務團隊凝聚力與專業素養的集中展現。
會議期間,與會者不僅聆聽了精彩的理論課程,還獲得了寶貴的實踐機會。來自德國、印度、韓國、澳大利亞、新加坡、香港、臺灣以及加拿大和美國的同事們齊聚一堂,共同親自參與了拆解、分析電機,動平衡,風量,風壓等測試,將所學知識轉化為實際操作技能。這種理論與實踐相結合的方式,極大地提升了參會者的專業素養與實戰能力。
在充實的培訓課程結束后,會議以一場上海市中心觀光之旅畫上了圓滿的句號。這次會議不僅加深了各國同事之間的友誼與合作,更為洛森在亞太地區的售后服務體系建設注入了新的活力與動力。
在此,我們衷心感謝德國服務團隊為此次會議的精心組織與策劃,同時也向所有與會者表示最誠摯的謝意!你們的參與與支持,是我們不斷前行的最大動力。未來,洛森將繼續秉承“服務至上”的理念,為全球客戶提供更加優質、高效、專業的售后服務!